こんにちは、BIZROVEの上原です！
今回は「楽天のスーパーセール」についてのご紹介です。
楽天では年間を通して様々なイベントが開催されていますが、今回はその中でも「楽天スーパーセール」についてご紹介していきたいと思います。
楽天のスーパーセールについて検索していても、なかなかEC担当の方向けの記事は少ないかと思います。
今回はそんな、楽天に出店している、もしくは出店予定のEC担当の方向けに情報をお伝えします！
見逃せない情報が盛りだくさんですので、ぜひ最後まで見ていってくださいね。^^
1.楽天スーパーセールとは〜概要について〜
楽天スーパーセールとは楽天市場で約200万点以上の商品が割引や半額で販売される、年に4回開催されるお得なセールです。
楽天スーパーセールは他のセールと異なり割引率が高く、楽天ポイントが最大43倍の倍率になるチャンスがあったりと、ユーザーにとっても見逃せないセールとなっています。
楽天スーパーセール開催時期になると、ユーザー間で「攻略方法」がSNSやブログなどにより拡散されたりと非常に盛り上がりを見せるイベントです。
2.楽天スーパーセールとは〜2022年初回開催予定日程について〜
過去の楽天スーパーセールから、開催の特徴をまとめると以下のようになっています。
・3月、6月、9月、12月の四半期（3か月）ごとに開催
・開催開始日は4日から
・開催期間は約1週間
また、これまでの開催時期から2022年初回の開催時期を予測すると、以下の日程になることが予想されます。
【 2022年3月4日（金）20時00分～同年3月11日（金）1時59分 】
出店者も、このセールの時期をしっかりと把握して売上拡大のための準備をする必要があります。
3.楽天スーパーセールとは〜店舗の参加有無について〜
楽天スーパーセールは、楽天市場に出店している店舗が必ず参加しなくてはいけないという訳ではありません。
もちろん、店舗の状況によっては参加をしないという選択肢を取ることもできますが、流入する客数も通常より格段に増えるので、在庫や人手、物流などの問題がない限りぜひ参加することをおすすめします。
4.楽天スーパーセールとは〜出店者が実践するべき施策〜
楽天スーパーセールに参加して、売上を拡大させるためには以下のような施策を行うことをおすすめします。
・イベントを告知するためのバナーを店舗内に設置する
・平日と土日でセールの内容を変える
・1000円、2000円など「ポッキリ価格」で販売する商品を作る
・半額サーチへの登録をする
・最終日に駆け込みイベントを実施する
※半額サーチは、元値(比較対照価格)より50%以上の値引きをして販売することです。
上記のポイントは、楽天スーパーセールで売り上げを伸ばしているショップの特徴となっています。
あなたの店舗も、上記の施策をまだ実践していないようでしたら、ぜひ実践してみてください。^^
5.楽天スーパーセールとは〜プロモーションに関する注意点について〜
楽天スーパーセールにおけるプロモーションには、注意しなければならない点があります。
それは、楽天のガイドラインで「激安」「70%オフ」などの文言を根拠なく表示することが禁止されているということです。
もしあなたの店舗で販売している商品に「70％オフ」と表示したい場合は、定価で一定期間以上販売した実績がなくては表示することができません。
以前に二重価格問題などを受けて規制が厳しくなった経緯がありますので、ガイドラインに抵触していないか、自店舗のプロモーション内容などを改めて確認することをおすすめします。
※二重価格問題とは、通常価格で販売しているにも関わらず、通常価格の表示を2倍以上に釣り上げるなどして半額以下のセールと見せかけるという、不当な二重価格表示を行った問題を指します。
6.まとめ
以上が、楽天スーパーセールの概要、店舗の参加有無、出店者が実践するべき施策、プロモーションに関する注意点についてのご紹介でした！
いかがでしたでしょうか。
楽天スーパーセールでは、新しく獲得した新規顧客がリピーターになってくれるという可能性も大いにあります。
このイベントを通して、セール中の売り上げや利益だけで施策の成果を判断するのではなく、一度購入してくれたユーザーに何度も購入してもらうという視点を持つこともとても大切になってきます。
LTV（顧客生涯価値）を高めるためにも、セールが終了した後にもメルマガなどを使って再訪問を促すような施策を行うとさらにいいでしょう。
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