EC運用基礎アーカイブ - BIZROVE｜ブランドビジネス、ECをもっと面白く。

今さら聞けないCXの基本。基礎を見直して顧客満足度UP

こんにちは、BIZROVEです！「CXって、具体的に何をすればいいの？」「競合との差別化に悩んでいるけど、CXで解決できる？」「ECサイトの売上が上がらないのって、もしかしてCXに問題がある？」このようなお悩みを抱えていませんか？ EC市場の競争 […]

こんにちは、BIZROVEです！ EC市場の競争が激化し、多くの企業が顧客獲得コストの上昇に悩まされています。そのようなかで、意外と見落としがちですが、大きな可能性を秘めているのが「同梱物」です。同梱物について検討される背景としては、「ECモール […]

こんにちは、BIZROVEです！「ECサイトのSEO対策って難しい…」そう思っている方は多いのではないでしょうか？たしかに、ECサイトのSEO対策は一般のサイトに比べて複雑で、商品数やページ数が多くなればなるほど難易度は上がります。しかし、基本 […]

こんにちは、BIZROVEです！ ECサイトを運営する上で、お客様に安心してお買い物をしていただくためには、各種の「表記」と「ポリシー」の整備が不可欠です。これらは、法令遵守はもとより、お客様との信頼関係を築き、トラブルを未然に防ぐためにも重要な役割 […]

こんにちは、BIZROVEです！ ECサイトの構築を検討する際、スクラッチ開発、パッケージ導入、サーバー型など、様々な選択肢がありますが、近年注目されているのがASPカートシステムです。ASPカートシステムとは、クラウド上で提供されるECサイト構築サ […]

こんにちは、BIZROVEです！近年、ウェブサイトにアクセスすると「このサイトはCookieを使用しています」といったバナーが表示されるのを目にする機会が増えましたよね。これは、Cookieの利用についてユーザーに通知し、同意を得るためのものです。 […]

こんにちは、BIZROVEです！ ECサイトを運営していると、季節要因やセール時期の影響で売上が変動し、閑散期を迎えることがあります。この時期に適切な対策を講じることで、売上減少を抑制し、さらなる成長の基盤を築くことができます。今回は、自社ECサ […]

こんにちは、BIZROVEです！ EC事業を成功に導くには、各フェーズに合わせた戦略と、それを支える適切なカートシステムが不可欠です。皆さんは、EC事業の成長に合わせてECサイトを進化させていますか？実は、それぞれのフェーズに適したECサイトを構築 […]

こんにちは、BIZROVEのmanihoです！今回は「ファネルマーケティング」についてのご紹介です。「ファネルマーケティングという言葉を聞いたことがあるけど、内容や活用方法が分からない…」と悩んでいるEC担当者も多いのではないでしょう […]

こんにちは、BIZROVEのmanihoです！今回は「顧客満足度」についてのご紹介です。「顧客満足度の向上が重要と言われているけど、どのようにすれば顧客満足度を高められるのか分からない…」と悩んでいるEC担当者も多いのではないでしょう […]