• 2025年6月27日
  • 2025年6月27日

トラブル回避!ECサイトの領収書発行は決済方法で違う?正しい書き方と注意点

こんにちは、BIZROVEです! ECサイトを運営しているなら、一度は「領収書を発行してほしい」というお客様からの要望に応えたことがあるでしょう。しかし、その都度「どの決済方法でも同じ対応でいいのかな?」「二重発行のリスクって?」といった疑問が頭をよ […]

  • 2025年6月27日
  • 2025年6月27日

CRMツール選定で失敗しないための5大チェックポイントと機能要件別おすすめツール

こんにちは、BIZROVEです! 「顧客リストはあるけれど、有効活用できていない」「リピート率が伸び悩んでいる」「顧客一人ひとりに合わせたアプローチが難しい」──そう感じている場合、もしかしたらECサイト運営において、CRM(顧客関係管理)ツールの真 […]

  • 2025年6月27日

チャットで顧客サポートを最強に!―ライブチャット、チャットボット、AIチャットボット徹底比較

こんにちは、BIZROVEです! 近年、デジタル技術の進化に伴い、企業の顧客対応は大きく変貌を遂げています。 とくに、ライブチャット(有人対応)は顧客とのリアルタイムなコミュニケーション手段として、多くの企業で導入が進んでいます。しかし、ライブチャッ […]

  • 2025年6月16日
  • 2025年6月16日

OMO化の手引き―店舗とECを繋ぐ「ポイント連携」を叶える方法を徹底解説!

こんにちは、BIZROVEです! 現代において、消費者の購買行動は劇的に変化しています。スマートフォンであらゆる情報にアクセスし、ECサイトで比較検討し、実店舗で実物を確認するといった、オンラインとオフラインを自由に行き来する購買スタイルが当たり前に […]

  • 2025年6月6日
  • 2025年6月13日

Canvaで劇的改善!ECバナーのコンバージョンを上げる7つの黄金デザインテンプレート

こんにちは、BIZROVEです! ECサイトを運営している皆さん、日々の業務の中で「バナー」に対してどれくらいの時間と労力を費やしているでしょうか? もしかしたら、「なんとなく見た目が良ければいい」「とりあえず画像を貼っておけば」と考えている方もいる […]

  • 2025年6月6日
  • 2025年6月13日

EC運用支援会社徹底比較!失敗しない選び方とおすすめ企業を解説

こんにちは、BIZROVEです! EC事業、単にサイトを立ち上げるだけでは成功は難しいですよね。商品企画から集客、販売、配送、顧客対応まで、本当にやることがたくさん。特に中小企業や新規参入の場合、専門人材もリソースも限られていて、課題は山積みです。 […]

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