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トラブル回避！ECサイトの領収書発行は決済方法で違う？正しい書き方と注意点

こんにちは、BIZROVEです！ ECサイトを運営しているなら、一度は「領収書を発行してほしい」というお客様からの要望に応えたことがあるでしょう。しかし、その都度「どの決済方法でも同じ対応でいいのかな？」「二重発行のリスクって？」といった疑問が頭をよ […]

こんにちは、BIZROVEです！「顧客リストはあるけれど、有効活用できていない」「リピート率が伸び悩んでいる」「顧客一人ひとりに合わせたアプローチが難しい」──そう感じている場合、もしかしたらECサイト運営において、CRM（顧客関係管理）ツールの真 […]

こんにちは、BIZROVEです！「広告費の高騰で新規顧客獲得が厳しくなった」「リピーターが増えず、価格競争から抜け出せない」といったジレンマに直面していませんか？クリック数やコンバージョン率といった「見える数字」の改善はもちろん重要です。しかし、 […]

こんにちは、BIZROVEです！インターネットでの買い物は、もはや日常の一部。スマホを片手に商品を探し、時には実店舗で実物を確認し、またオンラインで注文する──。オンラインとオフラインを行き来する、この「OMO（Online Merges wit […]

こんにちは、BIZROVEです！近年、FAXや電話が当たり前だったBtoB企業にも、ECカートシステム導入の波が押し寄せています。背景には人手不足や業務効率化の必要性、そして顧客の購買行動の変化があります。とはいえ、「本当にコストは下がるのか？」 […]

こんにちは、BIZROVEです！ ECサイトを運営していると、日々の売上やアクセス、CVR（コンバージョン率）などの確認は欠かせません。ただし、多くの現場で起きているのが「とにかく毎日数字をまとめているけれど、それで終わってしまう」という現象です。 […]

こんにちは、BIZROVEです！ BtoBビジネスにおけるアフターセールスは、製品やサービスの販売後の支援活動を指し、顧客との長期的な関係を築くための重要な要素です。とくに、機械や重工業の分野では、アフターセールスが売上の一部を大きく占めるだけでな […]

こんにちは、BIZROVEです！「売上の波をなんとかしたい……」「LTVを最大化したい」そのような悩みを抱えるEC事業者にとって、サブスクリプション型のEC（以下、「サブスクEC」）は大きなチャンスです。継続的な購入を前提とするこのモデルは、収益 […]

こんにちは、BIZROVEです！「TikTokで商品が売れるって本当？」「TikTok Shopは日本でいつから始まる？」「TikTok Shopってどんな機能があるの？」 2025年6月、ついにTikTok Shopが日本でのサービス提供を開始し […]

こんにちは、BIZROVEです！ ECサイトを運営する上で、商品の魅力を言葉で伝える商品説明文は、お客様との最初の接点であり、購買意欲を大きく左右する重要な要素です。本稿では、ECサイトにおける商品説明の基本構造から、売れる商品説明の書き方、そして […]